Trên ck44, tài khoản của bạn được bảo vệ từ đầu. Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh danh tính và mã…
Mỗi tài khoản ck44 được ghi danh với số điện thoại thật và mã PIN riêng. Khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền, hệ thống kiểm tra hai lần: lần thứ nhất xác nhận người yêu cầu là bạn, lần thứ hai đối chiếu với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Nếu phát hiện hoạt động lạ, chúng tôi sẽ
khóa tài khoản tạm thời và gửi thông báo cho bạn ngay lập tức để xác nhận.
Trên điện thoại, bạn có toàn quyền kiểm soát tài khoản. Mở ứng dụng ck44 hay truy cập qua trình duyệt di động, bạn sẽ thấy toàn bộ lịch sử…
Mở ứng dụng hoặc truy cập trang ck44 và vào phần Tài Khoản > Hỗ Trợ. Khi bạn gặp vấn đề với xác minh, mã PIN hoặc giao dịch ghi chép sai, đội ck44 sẵn sàng giải quyết nhanh chóng.
Nếu quên mã PIN hoặc không nhận được mã xác nhận SMS, hãy gửi tin nhắn hỗ trợ với số điện thoại tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và giúp bạn khôi phục quyền truy cập trong vòng vài phút.
Phát hiện giao dịch bạn không tạo? Báo ngay trong phần Hỗ Trợ, ghi rõ thời gian và số tiền. Đội ck44 sẽ điều tra và khóa tài khoản nếu cần, rồi hỗ trợ bạn lấy lại số tiền.
Mỗi lần bạn vào tài khoản, kết nối được mã hóa SSL. Điều này ngăn chặn hackers đánh cắp mật khẩu hoặc mã PIN khi bạn sử dụng Wi-Fi công cộng.
Hệ thống ck44 giám sát mọi giao dịch. Nếu phát hiện nạp tiền từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không phải từ số điện thoại đã đăng ký, tài khoản sẽ tạm khóa để bảo vệ.
Khi bạn rút tiền về ví, dữ liệu giao dịch cũ được xóa khỏi hệ thống sau 30 ngày. Điều này giảm rủi ro nếu ví bị thất lạc hoặc điện thoại cũ bị truy cập trái phép.
ck44 sử dụng API chính thức từ MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Điều này có nghĩa mã PIN, số dư và giao dịch của bạn chỉ được truyền qua đường an toàn được những nhà cung cấp này phê duyệt.
Nếu bạn muốn tạm dừng chơi, yêu cầu khóa tài khoản qua phần Hỗ Trợ. Tài khoản sẽ không thể đăng nhập trong 24 giờ, cho bạn thời gian suy nghĩ. Bạn vẫn có thể rút tiền còn lại.
Đội ck44 nói tiếng Việt và luôn sẵn sàng. Bất kể bạn gặp vấn đề về bảo mật vào lúc nào, hãy mở chat hỗ trợ trong tài khoản để được trả lời nhanh chóng.
Hầu hết các sàn khác yêu cầu bạn ghi nhớ mã PIN hoặc nhấp vào email để xác nhận. ck44 gửi mã xác nhận SMS tự động mỗi lần có hoạt động lạ, bạn không phải chủ động kiểm tra.
Nếu bạn hoặc ai khác nhập sai mã PIN 3 lần liên tiếp, tài khoản sẽ bị khóa 10 phút. Điều này chống brute-force attack mạnh hơn các sàn chỉ giới hạn lần thử.
ck44 không lưu trữ mật khẩu MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn. Khi bạn nạp hoặc rút, ck44 chuyển hướng bạn trực tiếp đến ứng dụng ví của nhà cung cấp để bạn xác nhận, an toàn hơn.
Mỗi giao dịch trên ck44 hiển thị thời gian chính xác, số tiền, mã tham chiếu và trạng thái xác nhận từ ví. Bạn có thể kiểm chứng lại với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bất cứ lúc nào.
Nếu bị khóa vì nhập sai mã PIN quá nhiều lần, bạn chỉ cần xác minh số điện thoại và số CMND/CCCD được đăng ký để mở lại trong 1 giờ, không cần chờ vài ngày như những sàn khác.
Rút dưới 1 triệu đồng chỉ cần mã PIN. Rút từ 1-5 triệu đồng cần PIN + xác nhận SMS. Rút trên 5 triệu đồng cần PIN + SMS + xác minh số điện thoại. Cấp độ cao hơn cho số tiền lớn.
ck44 lưu địa chỉ IP của mỗi lần bạn đăng nhập. Nếu bạn thấy IP lạ trong lịch sử, hãy báo ngay để chúng tôi kiểm tra và khóa nó, đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được.