Tham khảo

Quyền riêng tư được bảo vệ từng bước

Khi bạn mở tài khoản ck44 qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa và lưu…

Mã hóa dữ liệu tài khoảnKhông bán thông tin cho bên thứ baXác minh ví theo luật địa phươngCasino trực tiếp và slot
ck44 Quyền riêng tư được bảo vệ từng bước
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN CỦA BẠN

Đội hỗ trợ quyền riêng tư ck44

Nếu bạn muốn yêu cầu truy cập dữ liệu của mình, xóa tài khoản hoặc báo cáo lo ngại về quyền riêng tư, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi xác nhận các yêu cầu trong vòng 2-3 ngày làm việc qua các kênh được liệt kê dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư, xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của ck44. Đội sẽ phản hồi bằng tiếng Việt trong vòng 48 giờ.

Trò chuyện trực tiếp

Mở tài khoản ck44 và vào phần Trợ giúp để chat với đội hỗ trợ về bất kỳ câu hỏi quyền riêng tư nào. Hỗ trợ tiếng Việt có sẵn quanh năm.

Yêu cầu qua ví

Khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn có thể yêu cầu xác nhận dữ liệu giao dịch hoặc yêu cầu xóa hồ sơ liên kết ví cũ.

AN TOÀN VÀ BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Mỗi khoản nạp tiền và rút tiền đều được xác minh với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Xác minh ví hai lớp

Mỗi nạp, rút và thay đổi chi tiết ví yêu cầu xác nhận từ số điện thoại được liên kết. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ mã xác nhận trên máy chủ công khai.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL từ lúc bạn đăng nhập. Các chi tiết ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không bao giờ được hiển thị ở dạng bản rõ trong hệ thống ck44.

Nhật ký giao dịch rõ ràng

Trong tài khoản của bạn, bạn thấy lịch sử nạp, rút và số dư hiện tại. Bất kỳ hành động bất thường nào cũng có thể được báo cáo cho đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ để xác nhận rút tiền và tuân thủ pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản.

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu của bạn cho các công ty quảng cáo, nhà phân tích hoặc các bên thứ ba. MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ nhận được thông tin cần thiết để xác minh thanh toán.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để nhớ danh tính đăng nhập của bạn trên các thiết bị. Bạn có thể xóa cookie hoặc vô hiệu hóa chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Các câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn nên biết về cách ck44 sử dụng, lưu giữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, cũng như quyền của bạn trong việc kiểm soát hoặc yêu cầu xóa dữ liệu đó.

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản chỉ để xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ pháp luật địa phương. Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu được xóa trong 30 ngày hoặc ẩn danh hóa tùy theo yêu cầu pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua email hỗ trợ.

Có. Mở tài khoản ck44 của bạn, vào Cài đặt, rồi chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Bạn sẽ nhận được bản sao toàn bộ dữ liệu gửi đến email trong vòng 2-3 ngày làm việc. Nó bao gồm lịch sử nạp, rút, chi tiết ví và bất kỳ thay đổi cài đặt nào.

Không bao giờ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho các công ty quảng cáo, nhà phân tích hoặc bên thứ ba. MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ nhận được thông tin tối thiểu cần thiết để xác minh thanh toán.

Có. Liên hệ hỗ trợ ck44 qua email hoặc chat và yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong 30 ngày. Một số ghi nhận giao dịch có thể được giữ lại nếu pháp luật địa phương yêu cầu.

Sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác minh hai lớp qua số điện thoại được liên kết. Mỗi khoản nạp hoặc rút tiền đều yêu cầu mã xác nhận từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không chia sẻ chi tiết tài khoản hoặc mã với bất kỳ ai.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để nhớ thông tin đăng nhập và tùy chọn tài khoản của bạn trên các thiết bị. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng. Tắt cookie có thể yêu cầu bạn đăng nhập lại mỗi lần.

Bất kỳ dữ liệu nào bạn chia sẻ trong tin nhắn hỗ trợ ck44 chỉ được xem bởi đội hỗ trợ Việt Nam của chúng tôi. Nó không được chuyển tiếp cho các công ty bên ngoài hoặc các bên thứ ba khác ngoài trường hợp pháp luật yêu cầu.